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AGÊNCIA ALAGOAS

Governo do Estado de Alagoas
Quinta, 14 Dezembro 2017 18:45
GUIA DE SERVIÇOS

Ressocialização adere plataforma virtual para orientar sociedade

Site institucional já disponibiliza serviços do Estado visando a descentralização e o fácil acesso as informações

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Plataforma virtual garante mais qualidade e transparência no serviço público Plataforma virtual garante mais qualidade e transparência no serviço público Foto: Jorge Santos
Texto de Mayara Wasty

Informatizar os serviços públicos e agir com transparência para descentralizar e desburocratizar os processos de gestão são alguns dos benefícios do Guia de Serviços do Governo do Estado. Nesta quinta-feira (14), a Assessoria de Governança e Transparência da Secretaria da Ressocialização e Inclusão Social (Seris) apresentou as funcionalidades do Guia aos gestores da pasta.

 

A ferramenta é gratuita e disponibiliza de forma prática e intuitiva as informações com os horários dos serviços prestados pelos órgãos do Governo de Alagoas. O site com os serviços do Guia (www.servicos.al.gov.br) está em funcionamento desde março de 2017 e foi elaborada com base em pesquisas de satisfação dos usuários dos serviços do Estado.

 

A alimentação da plataforma virtual está ocorrendo de forma gradativa nas Secretarias e órgãos da administração indireta. Está é a quarta e última fase do processo de adesão com previsão para ser concluída em março de 2018. Ao final deste ciclo, mil serviços estarão disponíveis digitalmente para os usuários.

 

A agente penitenciária e assessora de Governança e Transparência, Fabiana Santos explica que qualquer pessoa pode usar os serviços ofertados. “A ideia é propagar internamente essas informações e fazer que o serviço público, as vezes tão burocratizado, seja simplificada e melhore a vida de cada cidadão que busca o atendimento do Estado”, comenta Santos.